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新着情報

2017年5月24日 Apple iPadシリーズで講義映像再生に不具合について、不具合改善のお知らせです。

平素はe点ネット塾をご利用いただき誠にありがとうございます。
先日よりお知らせしておりました、「Apple iPadシリーズでの一部機種で講義映像が視聴できなくなる不具合」につきまして、この度不具合が改善されましたので、お知らせ致します。
昨年暮れより発生しておりました、「Apple iPadシリーズ」での一部機種におきまして、iOS10へアップデートを行った場合、講義映像が視聴できなくなる不具合が確認されておりました。
主な原因につきましてはiOSのバージョン10より映像再生のプログラムに大幅な仕様変更が加えられたため、そのためe点での講義映像配信のシステムへの仕様改修が必要となり、一部機種で講義映像が再生に支障が発生しておりました。
大幅なシステムの改修が必要となったため、長期間に渡りiPadシリーズでのご利用をされておりました会員様へ多大なるご迷惑をお掛いたしましたこと、深くお詫び申し上げ致します。
2017年5月24日現在では不具合は改善され、正常にご利用ができますので、大変お手数ですが会員様各位ご確認をお願いいたします。
依然として講義映像が視聴できない場合は、大変申し訳ございませんがお使いのiPadのシリーズ名(iPad Air・iPad pro・iPad miniなど)、型番など正確にご提示していただきますようお願いいたします。

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